Nos engagements & Informations Réglementaires

L’objectif général est d’amener tout automobiliste débutant à la maîtrise de compétences en termes de savoir-être, savoirs, savoir-faire et savoir-devenir.

• Comprendre les règles du code de la route.
• Connaître les risques et les limites.
• Auto-évaluation et progression via 4 grilles de compétences.

Règles d’hygiène, de sécurité et de fonctionnement de l’établissement.

• Respect du personnel et du matériel.
• Interdiction téléphones/tabac.
• Règles d’annulation des leçons (48h).

Informations sur la piste moto privée située à Gémenos.

• Adresse : D8N, 13420 Gémenos.
• Accès : 7j/7, 24h/24.

Statistiques de réussite de l’auto-école (2024-2025).

• Taux global supérieur à la moyenne départementale.
• Détail par catégorie (B, AAC, etc.).

Formation pour réduire la période probatoire.

• Durée : 1 journée (7h).
• Public : 6 à 12 mois après permis.

Les avantages de la conduite accompagnée et supervisée.

• AAC : Dès 15 ans, taux de réussite + élevé.
• Supervisée : Dès 18 ans, idéal après échec ou pour perfectionnement.

Contenu détaillé pour chaque permis (B, Moto, Remorque).

Outil Planète Éval utilisé pour estimer le volume d’heures (Permis B).

Fiche descriptive du procédé d’évaluation du projet professionnel et des compétences.

Accessibilité des locaux et contacts pour aménagements spécifiques.

Détail des formations théoriques et pratiques (B, A1, A2).

• Formation théorique (Code, cours thématiques).
• Formation pratique (4 compétences clés).

Ce questionnaire permet de recueillir l’avis de l’équipe pédagogique sur la formation afin d’améliorer en continu la qualité des enseignements et l’accompagnement des élèves.

Procédure de traitement des réclamations clients.

• Accusé de réception sous 10 jours ouvrés.
• Réponse sous 30 jours ouvrés.
• Formulaire de réclamation inclus.